Sector Retail
TPV, inventario y tienda online siempre sincronizados.
Cómo trabajamos aquí
Tecnología al servicio de tu operativa
Cada experiencia de compra cuenta. Mantenemos tus TPV, inventario y tienda online sincronizados y listos para escalar en temporadas punta. Si surge una incidencia, la resolvemos antes de que afecte a las ventas.
Retos habituales
- Picos de demanda en campañas y temporadas punta
- Sincronización entre tienda física y comercio electrónico
- Incidencias en TPV que impactan directamente en la venta
- Gestión de varias tiendas con equipos técnicos limitados
Nuestra respuesta
Cuatro frentes que resolvemos en retail
TPV siempre operativo
Puestos de venta monitorizados, con recambio rápido y conexión de respaldo para no dejar de cobrar.
Cloud que escala en campaña
Capacidad adicional para Black Friday, rebajas o campañas puntuales sin sobredimensionar todo el año.
Tiendas conectadas
Red y accesos homogéneos en todas las ubicaciones, con despliegue estándar para abrir una tienda nueva en días.
Seguridad del dato de cliente
Protección del canal de pago y de la base de clientes con controles preventivos y copias verificadas.
Andorra
Comercio andorrano: temporada, visitantes y varias tiendas
El comercio del Principado vive de puntas muy concentradas: temporada de nieve, verano, festivos y campañas. Si el TPV o la conexión fallan un sábado de afluencia, la venta no se recupera. Preparamos la tienda —o el conjunto de tiendas— para que la caja siga cobrando y la dirección vea el mismo dato en todos los puntos de venta.
- Línea principal y enlace de respaldo con conmutación automática
- TPV, datáfono y stock trabajando sobre una red segmentada
- Varias tiendas gestionadas como una sola infraestructura
- Soporte reforzado en las fechas de mayor afluencia
Servicios recomendados
La combinación que mejor funciona en retail
Por qué Seintec
Un socio tecnológico, no un proveedor más
Equipo propio, sin intermediarios
Técnicos en plantilla que conocen tu instalación desde el primer día y responden en remoto o in situ.
Datacenter propio en España
Tus datos permanecen en España, con triple réplica, cifrado y un 99,98 % de SLA de servicio en 2025.
Un único interlocutor
Infraestructura, cloud, seguridad, soporte y continuidad bajo un mismo contrato y un mismo responsable.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales del sector
¿Qué pasa si cae internet en una tienda?
Instalamos línea de respaldo con conmutación automática para que el TPV siga operando.
¿Podéis dar soporte fuera del horario de oficina?
Sí. El comercio abre cuando abre: mantenemos soporte de urgencias 24 × 7 los 365 días del año.
¿Ayudáis en la apertura de nuevas tiendas?
Definimos un despliegue estándar de red, equipos y accesos que permite abrir una ubicación nueva con rapidez.
¿Qué pasa si cae Internet en plena campaña?
La conmutación al enlace de respaldo se realiza de forma automática y la supervisión avisa al equipo técnico. El comportamiento de cada aplicación de terceros depende además de su propio diseño.
Siguiente paso
Hablemos de tu proyecto en retail
Analizamos tu operativa, detectamos los puntos críticos y te proponemos un plan concreto.