Sector Retail
TPV, inventari i botiga en línia sempre sincronitzats.
Com treballem aquí
Tecnologia al servei de la teva operativa
Cada experiència de compra compta. Mantenim els vostres TPV, inventari i botiga en línia sincronitzats i a punt per escalar en temporades punta. Si sorgeix una incidència, la resolem abans que afecti les vendes.
Reptes habituals
- Pics de demanda en campanyes i temporades punta
- Sincronització entre botiga física i comerç electrònic
- Incidències en TPV que impacten directament en la venda
- Gestió de diverses botigues amb equips tècnics limitats
La nostra resposta
Quatre àmbits que resolem en aquest sector
TPV sempre operatiu
Llocs de venda monitoritzats, amb recanvi ràpid i connexió de respatller per no deixar de cobrar.
Cloud que escala en campanya
Capacitat addicional per a Black Friday, rebaixes o campanyes puntuals sense sobredimensionar tot l’any.
Botigues connectades
Xarxa i accessos homogenis en totes les ubicacions, amb desplegament estàndard per obrir una botiga nova en dies.
Seguretat de la dada de client
Protecció del canal de pagament i de la base de clients amb controls preventius i còpies verificades.
Andorra
Comerç andorrà: temporada, visitants i diverses botigues
El comerç del Principat viu de puntes molt concentrades: temporada de neu, estiu, festius i campanyes. Si el TPV o la connexió fallen un dissabte d'afluència, la venda no es recupera. Preparem la botiga —o el conjunt de botigues— perquè la caixa continuï cobrant i la direcció vegi la mateixa dada en tots els punts de venda.
- Línia principal i enllaç de respatller amb commutació automàtica
- TPV, datàfon i estoc treballant sobre una xarxa segmentada
- Diverses botigues gestionades com una sola infraestructura
- Suport reforçat en les dates de major afluència
Serveis recomanats
La combinació que millor funciona a retail
Per què Seintec
Un soci tecnològic, no un proveïdor més
Equip propi, sense intermediaris
Tècnics en plantilla que coneixen la teva instal·lació des del primer dia i responen en remot o in situ.
Datacenter propi a Espanya
Les teves dades romanen a Espanya, amb triple rèplica, xifratge i un 99,98 % de SLA de servei el 2025.
Un únic interlocutor
Infraestructura, cloud, seguretat, suport i continuïtat sota un mateix contracte i un mateix responsable.
Preguntes freqüents
Dubtes habituals del sector
Què passa si cau internet en una botiga?
Instal·lem línia de respatller amb commutació automàtica perquè el TPV continuï operant.
Podeu donar suport fora de l'horari d'oficina?
Sí. El comerç obre quan obre: mantenim suport d'urgències 24 × 7 els 365 dies de l'any.
Ajudeu en l'obertura de noves botigues?
Definim un desplegament estàndard de xarxa, equips i accessos que permet obrir una ubicació nova amb rapidesa.
Què passa si cau Internet en plena campanya?
La commutació a l'enllaç de respatller es realitza de forma automàtica i la supervisió avisa l'equip tècnic. El comportament de cada aplicació de tercers depèn a més del seu propi disseny.
Següent pas
Parlem del teu projecte a retail
Analitzem la teva operativa, detectem els punts crítics i et proposem un pla concret.