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Backup y Disaster Recovery

Copias de seguridad y recuperación ante desastres

Copias verificadas, retención definida y un plan de recuperación probado: la diferencia entre un incidente y una parada de días.

Datos en Andorra. Continuidad en España.

Muchas empresas tienen copias, pero pocas han comprobado si se pueden restaurar. Un backup sin prueba de restauración es una suposición. El objetivo de este servicio es que exista una copia fuera del entorno principal, que se verifique y que haya un procedimiento escrito para volver a trabajar.

Situaciones que encontramos

  • Copias en un disco USB conectado al mismo servidor que se quiere proteger.
  • Nadie revisa los avisos de error de la copia hasta que hace falta restaurar.
  • Sin copia fuera de la oficina: un incendio o un robo se lleva datos y copia a la vez.
  • Ransomware que cifra también las unidades de copia accesibles desde la red.

Qué incluye

  • Copia gestionada

    Configuración, ejecución y supervisión diaria de las copias de servidores, datos y buzones.

  • Copia fuera del entorno principal

    Réplica en el datacenter propio de Seintec en España, separada del entorno de producción.

  • Pruebas de restauración

    Restauraciones de comprobación periódicas para confirmar que los datos se recuperan y en qué plazo.

  • Plan de recuperación

    Documento con el orden de arranque de sistemas, responsables y pasos para reanudar la actividad.

Cómo trabajamos

  1. 1Diagnóstico: qué datos existen, dónde están y cuánto tiempo puede parar cada sistema.
  2. 2Diseño: alcance, frecuencia, retención y objetivos de recuperación.
  3. 3Implantación: despliegue de las copias, verificación inicial y documentación.
  4. 4Soporte: supervisión, pruebas periódicas y revisión de la política.

Preguntas frecuentes

¿Qué se copia exactamente?
Se define en el diagnóstico: servidores completos, carpetas de datos, bases de datos, buzones de Microsoft 365 o una combinación. Lo relevante es cubrir lo que detiene la actividad si desaparece.
¿Dónde se guarda la copia?
En una ubicación separada del entorno principal. Seintec dispone de infraestructura en el Data Center d'Andorra Telecom (La Massana) y de un segundo datacenter propio en España que actúa como ubicación de respaldo.
¿Se comprueba que la copia funciona?
Sí. Se realizan restauraciones de prueba planificadas y se deja constancia del resultado, incluido el tiempo que tarda la recuperación.
¿Protege frente a ransomware?
La copia se diseña para que no sea accesible desde los equipos de producción, de forma que un cifrado en la red no alcance el repositorio. Es una medida más dentro de un conjunto que incluye protección de puestos y control de accesos.

Si no sabes cuánto tardarías en recuperar tus sistemas tras un incidente, esa es exactamente la pregunta que responde la auditoría TIC.

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